Política de Privacidad

La presente política de privacidad ha sido elaborada de conformidad con lo establecido en  el Reglamento Europeo de Protección de Datos, EU 2016/679 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica  de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPD GDD). 

En esta política de privacidad explicamos todo lo que debe saber sobre el procesamiento de datos  personales en nuestra empresa. Es decir, qué datos personales procesamos y almacenamos  cuando los usuarios navegan a través de nuestro sitio web, compran alguno de nuestros  productos o se dan de alta en alguno de nuestros servicios, cuáles son los motivos por los que  recopilamos y tratamos dichos datos, si los compartimos con terceros, durante cuánto tiempo los  almacenamos y cuáles son sus derechos y cómo se pueden ejercer. 

Índice 

1. Responsable 

2. Procesamiento de datos en este sitio web 

3. Redes Sociales 

4. Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de datos 

5. ¿Dónde almacenamos los datos? ¿Durante cuánto tiempo? 

6. Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos 

7. Responsabilidad del usuario  

8. Menores de edad 

9. Medidas de seguridad 

10. ¿Puede modificarse esta Política de Privacidad? 

1. Responsable 

En virtud de lo establecido en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos  personales en este sitio web es Luxwood Teak Doctor S.L. 

A continuación, se detallan los datos de identificación y contacto del responsable del tratamiento  de datos personales en este sitio web, 

Luxwood Teak Doctor S.L.. 

• CIF: 67503037 

• Dirección: C/ Primer de maig, 6, 08358 – Arenys de Munt (Barcelona)

• Teléfono: 678 51 45 05 

• Correo electrónico: luxwoodfn@gmail.com 

INSCRITA EN REGISTRO MERCANTIL DE BARCELONA Folio 188 Tomo 47060

Si tienes cualquier duda acerca del procesamiento de tus datos personales o quieres ejercer tus  derechos, puedes contactar con el responsable vía correo postal o vía correo electrónico en las  direcciones anteriormente indicadas. 

2. Procesamiento de datos personales en este sitio web 

2.1 Encriptación SSL  

Por motivos de seguridad y, en especial, para evitar la fuga o robo de datos personales o  confidenciales, nuestro sitio web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología permite  encriptar el tráfico de datos entre tu navegador y nuestro sitio web, impidiendo así que terceros  puedan ver o interceptar los datos personales o confidenciales que nos envías cuando navegas o  compras a través de nuestro sitio web. 

Aquellas páginas web cuya URL empiece por “https://”, tal y como ocurre en nuestro sitio web,  ofrecen una conexión segura al estar protegidas por un certificado SSL o TLS que encripta los flujos  de información. 

2.2 Server log files  

Cuando accedes a nuestro sitio web recogemos y procesamos de forma automática una serie de  datos que nos proporciona tu navegador y que reciben el nombre de “server log files”. Estos datos  incluyen: 

• Versión y tipo de navegador con el que has accedido a nuestro sitio web.

• El sistema operativo que utilizas en tu dispositivo. 

• Links referidos. 

• Duración de la visita. 

• Dirección IP. 

• Hora y fecha de acceso al sitio web. 

Los datos anteriormente detallados son técnicamente necesarios para que puedas navegar a  través de nuestro sitio web de una forma óptima, evitando errores o fallos en la reproducción de  contenido o funcionalidad de nuestro sitio web. Estos datos no serán combinados con otras  fuentes de datos.  

La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa en nuestro interés legítimo como  operadores de esta página web -Art. 6.1.f) del RGPD-. El interés legítimo perseguido es ofrecer  un sitio web libre de errores técnicos, compatible con los principales navegadores o sistemas  operativos y con una navegabilidad amigable para nuestros usuarios o clientes.  

2.3 Cookies 

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para los siguientes fines: 

• Habilitar la reproducción de contenido y funcionalidades de la web. 

• Mejorar la experiencia de navegación de los usuarios. 

• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y productos.

• Personalizar contenido y publicidad. 

• Mejorar la seguridad de nuestro sitio web 

Si deseas consultar más información acerca del uso de Cookies en nuestro sitio web consulta nuestra Política de Cookies.

2.5 Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos 

Si decides rellenar alguno de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web o bien, si contactas con nosotros vía llamada telefónica o correo electrónico, puede ser que nos facilites una serie de datos personales para que podamos dar respuesta a tu consulta, reclamación o solicitud. Dichos datos personales serían, principalmente, los siguientes: 

• Nombre. 

• Teléfono de contacto. 

• Correo electrónico. 

• Cualquier otro dato personal que decidas facilitarnos mediante el formulario de contacto. 

La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa, exclusivamente, en el consentimiento del interesado -Art. 6.1.a del RGPD-. 

Tienes derecho a revocar, en cualquier momento, tu consentimiento para este tratamiento, para ello basta con que nos lo hagas saber vía correo electrónico a la dirección luxwoodfn@gmail.com, o vía correo postal a la dirección C/ Primer de maig, 6, 08358 – Arenys de Munt (Barcelona) (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportando fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte). 

Almacenaremos estos datos hasta que nossolicitessu destrucción, revoques tu consentimiento para el tratamiento de dichos datos o expire el motivo por el cual se recopilaron. 

2.6 Servicios/Herramientas de Google 

Nuestra página web utiliza los siguientes servicios ofrecidos por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante Google): 

Google Analytics: Servicio/herramienta que nos permite analizar tu actividad dentro de nuestro  sitio web (la duración de tu vista y por donde has navegado). Para ello, Google utiliza cookies que  recogen y almacenan la siguiente información: 

o Tu dirección IP. 

o El sistema operativo, navegador y tipo de dispositivo que has utilizado para entrar en nuestro sitio web. 

o El idioma con el que navegas. 

o La fecha y hora de tu visita a nuestro sitio web. 

o Tu actividad en nuestro sitio web. 

Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no están destinadas a identificarte personalmente, pero permiten que Google evalúe el uso de los visitantes del sitio web, recopilando informes sobre la actividad de la página web para los operadores y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. 

Google se reserva el derecho de almacenar y tratar datos personales de los usuarios en cualquier país en el que Google o cualquiera de sus sub encargados del tratamiento de datos mantenga instalaciones. Por tanto, debemos advertirte que puede producirse una transferencia internacional de tus datos personales. 

Los datos que nos facilita Google a través de estas herramientas o servicios son meramente estadísticos y no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios, de modo que la información que obtenemos como operadores de este sitio web mediante el uso de dichas herramientas es totalmente anónima.

La licitud del tratamiento de datos personales mediante Google Analytics y Google Adwords se basa, exclusivamente, en el consentimiento del interesado -Arte. 6.1.a) del RGPD-. Por otro lado, la licitud del tratamiento de datos personales mediante Google ReCAPTCHA se basa en nuestro interés legítimo como prestamistas de servicio para ofrecer un sitio web seguro y evitar conductas fraudulentas, -Arte. 6.1.f) del RGPD-. 

Si deseas más información acerca de la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de datos por parte de Google, puedes consultar: 

• Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios”, disponible en este link. 

• La política de privacidad de Google, disponible en este link 

Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación para el JavaScript de Google que impide la recopilación y uso de tus datos. Si quieres evitar que Google utilice tus datos debes descargar e instalar el complemento disponible en este link. 

También puedes evitar que Google recopila tus datos configurando tu navegador, desde la opción de ajustes, para que no almacene cookies de terceros o para que bloquee las cookies de seguimiento de conversiones. 

Si tienes una cuenta Google, desde el panel de control de tu cuenta puedes consultar y modificar determinadas categorías de datos asociadas a tu cuenta de Google (personalización de anuncios, elección de actividades que quieres que se almacenen en una cookie o tecnología similar cuando utilizas algún servicio de Google si haber iniciado sesión en tu cuenta, controlar con quién compartes información de tu cuenta, etc.) 

3. Redes sociales 

El objeto de las herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es  dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrollamos y a los productos o servicios que  ofrecemos. Estas herramientas almacenan datos personales en sus respectivos servidores y se  rigen por su propia política de privacidad. Recomendamos la revisión y lectura de las  condiciones de uso y políticas de privacidad de las redes sociales utilizadas. Asimismo, también  recomendamos que se revisen las configuraciones de privacidad de usuario que ofrecen cada una  de estas redes sociales. 

Luxwood Teak Doctor S.L se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información  publicada por terceros que vulneren la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten  contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar  el perfil autor de estos mensajes. 

4. Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de  datos 

Como regla general, Luxwood Teak Doctor S.L. no comunicará ni cederá sus datos personales a  terceros, salvo por obligación legal, en cuyo caso, sólo revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de la obligación legal. 

Luxwood Teak Doctor S.L. tiene contratados proveedores de servicios que requieren del acceso a  determinados datos personales para poder prestar sus servicios (por ejemplo, proveedores de 

medios de pago, empresas de reparto, servicios de hosting, servicios de marketing, servicios de  soporte informático o servicios de administración contable).  

Estos proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento, de ahí que solo puedan  utilizar los datos personales a los que tengan acceso para prestar sus servicios o cumplir las  instrucciones del responsable y, en ningún caso, para fines propios o para cederlos a terceros.  

Luxwood Teak Doctor S.L. ha firmado contratos sobre la protección de datos personales con estos  encargados del tratamiento en los que se detalla el objeto, la duración, la naturaleza, la finalidad  del tratamiento, el tipo de datos personales, las categorías de interesados, las obligaciones legales  de ambas partes sobre protección de datos y los derechos del responsable.  

No se prevén transferencias internacionales de datos a terceros países. Si en algún momento  pudieran realizarse, le serán comunicadas previamente a fin de obtener su consentimiento  expreso. 

5. ¿Dónde Almacenamos los datos? ¿Durante cuánto tiempo? 

Los datos personales obtenidos se almacenarán dentro de la UE, en el caso de enviar datos a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrecen un nivel de protección suficiente y cuentan con unas garantías adecuadas, tales como, instrumentos jurídicamente vinculantes entre las autoridades u organismos públicos, normas corporativas vinculantes dentro de un grupo empresarial, cláusulas tipo de protección de datos, códigos de conducta mecanismos de certificación. 

Los datos facilitados y recopilados a través de este sitio web se almacenan en los servidores de Nominalia Internet NIF B61553327 a Barcelona C/Josep Pla 2 – Torres Diagonal Litoral B3. 

La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir  con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez  cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los  datos considerándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las  posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas,  cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.  

A título informativo, a continuación, se recogen los plazos legales de conservación de la  información en relación a diferentes materias: 

En el apartado -2. Procesamiento de datos personales en este sitio web- de esta Política de  Privacidad puedes consultar cual es el periodo de conservación de los datos para cada uno de los  tratamientos que realizamos a través de nuestro sitio web. 

6. Derechos de los interesados y mecanismo para ejercerlos 

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: luxwoodfn@gmail.com. 

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar: 

• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que  dispongamos acerca de ti. 

• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales. 

• Derecho de supresión y olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los  datos personales. 

• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos  personales. 

• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos,  oponiéndose a que se sigan tratando. 

• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos  personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su  transmisión a otro responsable. 

• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen  decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la  elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al  interesado 

En algunos casos, puede ser que para el cumplimiento de obligaciones legales no podamos eliminar la totalidad de tus datos personales. 

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos. Para más información puedes consultar este link 

7. Responsabilidad del usuario 

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Luxwood Teak Doctor S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.  Luxwood Teak Doctor S.L se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados. 

Luxwood Teak Doctor S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. 

Luxwood Teak Doctor S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Luxwood Teak Doctor S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Luxwood Teak Doctor S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal. 

8. Menores de edad 

Nuestros servicios no van dirigidos a menores de edad. 

9. Medidas de seguridad 

Luxwood Teak Doctor S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Luxwood Teak Doctor S.L.. 

Luxwood Teak Doctor S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Luxwood Teak Doctor S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Luxwood Teak Doctor S.L.. 

Enlaces a otras páginas web: En el sitio web https://www.luxwood.es/ puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando Luxwood Teak Doctor S.L. está desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad. 

10. ¿Puede modificarse esta política de privacidad? 

Luxwood Teak Doctor S.L. se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad  y de protección de datos para adaptar novedades legislativas, por lo que recomendamos su  lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web. No  obstante lo anterior, las relaciones establecidas con los usuarios, con anterioridad a la  modificación de la Política de Privacidad, se regirán por las normas previstas en el momento en  que el usuario accedió al sitio web para su establecimiento, sin perjuicio de lo establecido en el  RGPD.